PROFIT FACTOR
Oleh : Maryono *) Harvard Business School pernah melakukan penelitian berjudul: Profit Impact of Market Strategy (PIMS), mereka mempelajari penjualan dan keuntungan yang dilakukan 620 Perusahaan selama periode beberapa tahun. Mereka menemukan bahwa 20% dari profit yang didapat berasal dari kualitas produk yang diterima oleh konsumen dan...