Social Links
AMRI | M Hadi
418
archive,category,category-m-hadi,category-418,vcwb,ajax_fade,page_not_loaded,,side_area_uncovered_from_content,qode-theme-ver-10.0,wpb-js-composer js-comp-ver-5.0.1,vc_responsive
 

Oleh: Hadi Sukses *) Saya sampaikan ke team klinik bahwa indeks kepuasan pelanggan tidak lagi memakai kamus pelanggan datang lagi. Tapi mesti ada satu kepuasan yang lain yang terpancar dari mereka. Sering saya cerita dibeberapa kesempatan beda usaha klinik (fasilitas kesehatan) dengan usaha yang lain. Asal dikelola...

17 Maret, 2018 /

Oleh: Hadi Sukses *) Setelah ini sudah mulai jadi budaya secara tidak sadar, mulai kita tanamkan sebuah mimpi kepada semua karyawan. Kalian jangan selamanya jadi karyawan disini. Kalau bisa 5 tahun ke depan sudah ada yang keluar dari sini dan mampu membuat dan memimpin sebuah klinik. Disini...

17 Maret, 2018 /

Oleh: Hadi Sukses *) Tentu kita paham dan menyadari jika di Indomaret dan Alfamart para kasirnya begitu sangat komunikatif dengan pelanggannya. Saat proses transaksi antara kata-kata yang dikeluarkan di semua kasir di semua outlet baku dan standart. Mulai dari memastikan jumlah, item belanjaan, sampai menawarkan program...

17 Maret, 2018 /

Oleh: Hadi Sukses *) Jelas kita tidak bisa memilih. Perlu profit yes. Cash juga yes. Namun sering kali kenyataan di lapangan, tidak seindah di laporan. Sering teman-teman dengan bangganya menunjukkan laporan laba ruginya selama ini. Setelah dicek di lapangan. Sungguh prihatin. Pembayaran gaji sering telat dan sering kali owner...

01 Maret, 2018 /

Oleh : Hadi Sukses *) Pernah mencobanya? Atau sebenarnya sudah pernah melakukannya. Sering secara tidak sadar kita menjadi tenaga marketing dari sebuah produk atau jasa. Bahkan kita menjadi pembela dari produk atau jasa tersebut. Gak percaya? Pernah dengar mereka yang bangga menunjukkan komputer Applenya? Saya memiliki team programmer...

06 Februari, 2018 /

Oleh : Hadi Sukses *) Desember 2016, saya berfoto di depan bekas warung Ibu saya yang telah berdiri 25 tahun lamanya. Dengan mengenakan kaos berwarna merah. Dan tulisannya berwarna hitam. Warung ini telah menjadi penopang hidup keluarga kami. Ditutup, bukan karena tidak untung.Tapi karena generasi berikutnya tidak...

31 Januari, 2018 /

Oleh: Hadi Sukses *) Memulai usaha atau mengembangkan usaha, rata-rata atau bahkan hampir semua pokok masalahnya ada pada modal. Benar atau betul ? Andaikan ada motivator bisnis yang berkata bahwa memulai usaha tanpa modal apakah anda setuju ? Masih ingatkah rumus ini ? W = F x S W adalah...

30 Januari, 2018 /