Ritelnews.com – Meski saat ini bisnis ritel modern tanah air masih lesu, bukan berarti hal itu tidak bisa teratasi. Para pengusaha ritel modern diharuskan Untuk bisa menyiasatinya dengan format minimarket.

Consumer Behaviour Expert dan Executive Director Retail Service Nielsen Indonesia Yongky Susilo menyatakan, pertumbuhan cepat akan dialami ritel dengan format minimarket pada tahun ini.

Menurut Yongki, pertumbuhan minimarket di Indonesia tahun ini diprediksi mencapai lebih dari 10 persen, sementara itu pertumbuhan untuk ritel jenis supermarket ada di kisaran 5 persen hingga 9 persen, dan hypermarket hanya 0 persen hingga 4 persen

“Ini [Format minimarket] pas untuk saat ini di mana konsumen kerap belanja pas-pasan,” kata Yongki seperti yang dikutip dari situs bisnis.com, Minggu (4/8/2019)

Termasuk, lanjut Yongki, khususnya untuk ritel jenis hypermarket harus scale down, “terlalu besar kalau sampai 10.000 m2,” tuturnya

Yongki menambahkan, Untuk sektor ritel segmen fashion, dirinya memprediksi jenis usaha butik akan bagus jika dibuka para pengusaha.

Hal serupa juga untuk format department store atau toko serba ada disebutnya harus mengubah model operasional agar bisa melayani konsumen lebih cepat dari sebelumnya.

“Cepat merespons permintaan konsumen, kebutuhan konsumen. Cepat melayani, cepat dalam mencari produk. Jadi, harus pakai teknologi karena tidak bisa melayani cepat kalau tidak pakai teknologi,” kata dia.

Seperti diketahui, berdasarkan data Aprinso, nilai penjualan ritel modern pada 2016, 2017, dan 2018 berturut-turut mencapai Rp205 triliun, Rp 212 triliun, dan Rp233 triliun.

Penulis : Rizki Aulia Rachman
Editor : Tim Mentor Nasional AMRI