22 Jan BEDAH BUKU “GREAT BY CHOICE” (SESSI-2)

Oleh : Suhu Wan MH (Ketum AMRI dan Owner 80 Toko Idolmart)

Assalamualaikum
Selamat malam Bang dan Non semua yg saya sayangi
Salam ? jari AMRI

tadi sore Non Ira ada bertanya di group ini….saya re-posting…silahkan Bang dan Non bantu jawab ya??

Mana yang sebaiknya menjadi strategi awal awal bagi sebuah usaha baru….mengejar omset tanpa profit….atau mengejar profit walau omset relatif sedikit ??

ada yg bisa bantu jawab?
silahkan..

hari ini hampir selama 4 jam saya ngobrol, atau lebih tepatnya belajar dari seorang guru/mentor saya untuk online…seorang yg menurut saya sangat habat dan berpengalaman sekali, baik beliau sbg pelaku, konsultan bahkan bagian team ahli kemenko untuk e-commerce….mau dengar apa yg dia sampaikan, sebelum kita masuk ke bedah bukunya?

pertanyaan saya….kenapa ritel offline yg sudah eksis (alfa, indo, dll) banyak yg belum sukses di bisnis online mereka? alfamart mengaku omset online nya baru 1% dari total omset. Sedangkan bisnis yg murni online spt toko pedia…dll bisa sangat besar? bahkan pendirinya masuk ke dalam 150 orang terkaya..

penjelasan dari beliau….adalah kultur…ritel yg telah sukses di offline..saat membuka online dan masih rugi…biasanya ownernya akan keberatan. sementara yg murni online memang mereka rugi dulu…bahkan ada istilah bakar uang..

banyak ritel ofline yg merekrut profesional dari ritel online yg sudah sukses…..akhirnya profesionalnya mengundurkan diri. karena dia selalu dibandingkan dg para profesional dari offline yg bisa mengejar target…dapat profit…sementara yg dari online…omset masih kecil…masih rugi…akhirnya ritel online menjadi tidak jalan

hari ini saya baru menemukan jawaban itu. Bang dan Non faham kan apa yg saya sampaikan?

saya walaupun sudah ancang2 di online…tetapi jujur masih banyak keraguan…apakah bisa memulai spt bisnis online murni yg bisa bertahun2 masih rugi? padahal saya buka toko langsung untung…ngapain saya buka bisnis rugi….isi kepala saya (dan banyak kepala peritel offline) masih spt itu?

jawaban untuk non Ira tadi ya…jika buka offline harus bisa dapat profit walau sedikit….jika online harus mengejar traffic dulu…walaupun rugi., Eh…siapa tadi yg menjawab dg benar?

ok lain kesempatan saya akan berbagi hasil diskuis 4 jam hari ini dg mentor saya. sekarang kembali ke laptop

kita mulai dari SMAC kemudian dilanjutkan keberuntungan. siap Bang dan Non semua?

SMAC (Spesifik, Methodical and Consistent)
Adalah seperangkat praktek operasional langgeng yg menciptkan satu formula sukses yg konsisten dan bisa ditiru atau direplikasi.

Ini spt pendekatan “pemotong kue” sbg sebuah resep yg digunakan berulang kali untuk membuat berloyang2 kue dg bentuk yg konsisten.

Lakukan hal yg sudah dikerjakan dg baik, lakukan berulang kali, lagi…dan lagi…

Semakin dunia usaha bergejolak, krisis yg datang, banyak ketidsk pastikan maka perusahaan2 yg sukses mereka memiliki SMAC yg ibarat spt Undang2 Dasar bagi suatu negara

SMAC ini bukan visi (GBHN)
Buka nilai inti (spt Pancasila)

Saya berikan contoh langsung dari buku great by choice yg kata penulis langsung copy paste dari perusahaan south West airlines

 

10 point SMAC ini hanya berubah 20% selama 25 tahun…inilah kunci kesuksesan perusahaan ini

dg hanya 1 jenis pesawat, semua pilot bisa menerbangkan semua pesawat., sehingga sangat fleksibel. untuk prosedur maintenance dll juga menjadi sangat efisien

saat badai datang…mereka konsisten dg smac ini…sementara perusahaan pembanding (yg gagal) mereka tidak konsisten

Alhamdulillah Idolmart juga selalu konsisten…misalkan setiap buka toko langsung untung di hari pertama…buka toko langsung ramai, hingga kemarin saat grand opening toko ke-80….dan terjadi hampir setiap grand opening….

pernah suatu kali model buka toko nya dirubah dg perubahan yg banyak…apa yg terjadi? omset grand openingnya tidak maksimal

team Grand opening saya kecam dg kata2…..JANGAN GANTI TEAM (TEKNIK) ANDA YG SUDAH MENANG

makanya SMAC ini spt pencetak kue…berulang kali dipake bentuk kuenya sama.

apakah kira2 Bang dan Non siap membuat SMaC pada bisnis masing2 ? ingat smac ini spt UUD….bukan visi…isinya teknis bgt kan?

teknis dan gampang difahami dan diterapkan oleh karyawan

ini saya copy dari tulisan tangan asli saya???

Smac juga berisi apa “yg jangan” kita lakukan….spt Idolmart tidak menjual sembako & food

sekarang saya lanjut ke materi KEBERUNTUNGAN

siap Bang dan Non?

saya mulai dg pertanyaan? ada 2 macam keberuntungan…ada yg tahu apa itu?

ya
1. keberuntungan bagus, sering disebut nasib baik
2. keberuntungan jeles, sering disebut nasib sial

saya posting 3 artikel silah kan dibaca….

ROL (RETURN ON LUCK)
Bagian 1 (dari 3 tulisan)

Keberuntungan adalah suatu topik yang jarang dibahas, padahal menurut saya ROL ini jauh lebih penting dalam bisnis jika dibandingkan ROI (RETURN ON INVESTMENT). Dua pandangan ektrem ttg keberuntungan:

1. Keberuntunganlah yg menyebabkan sukses luar biasa, menurut pandangan ini Bill Gates adalah manusia beruntung yg melemparkan 50 koin sisi kepala berturut2.

2. Keberuntungan tidak memainkan peranan sama sekali, kesuksesan muncul sepenuhnya dari keterampilan, persiapan, kerja keras dan kegigihan. Menurut pandangan ini Bill Gates tetap menjadi orang terkaya dg Microsoft meskipun lahir 2000 tahun yg lalu di China.

Kedua pandangan ekstrem di atas adalah salah, Bill Gates memiliki keberuntungan yakni lahir di AS tahun 1954 (jika lahir 10 tahun kemudian akan kehilangan momen, jika lahir 2000 tahun yg lalu belum ada komputer), lahir di suatu keluarga kaya sehingga bisa masuk ke Likeside School dan belajar pemograman. Bill Gates memang beruntung, tetapi ada ribuan orang lain yg lahir dg kondisi yg sama (bahkan lebih baik) kenapa tidak sesukses Bill Gates?

Siapa diantara ribuan orang tsb yg memangkas waktu tidur nyaris nol? Menyantap makanan secepat mungkin agar tidak mengganggu waktu kerja, putus kuliah dan pindah ke mexico bekerja dg Altair? Berapa banyak menulis Basic untuk Altair? Mendebug-nya dan siap mengirim sebelum orang lain? Ribuan orang bisa saja melakukan hal yg sama persis spt Bill Gates tetapi mereka TIDAK MELAKUKANNYA.

Perbedaan antara Bill Gates dg orang2 serupa bukanlah keberuntungan, tetapi bagaimana memanfaatkan keberuntungan dengan menciptakan IMBAL HASIL ATAS KEBERUNTUNGAN (ROL).

Bersambung ke Bagian 2

jadi keberuntungan itu memang ada….namun yg lebih penting dari keberuntungan itu adalah bagaimana memanfaatkannya

jadi salah jika kita mengatalan keberutungan tidak memegang peranan sama sekali terhadap kesuksesan…semuanya murni kerja keras…salah

lebih salah lagi jika dibilang keberuntungan lah yg memegang peranan kesuksesan….

yg benar keberuntungan itu berperan….tergantung apakah kita bisa memanfaatkan keberuntungan itu

sudah selesai dibaca? saya lanjut ke artikel ke-2

ROL (RETURN ON LUCK)
Bagian 2 (dari 3 tulisan)

Yang penting bukanlah keberuntungan (disebut juga KEBERUNTUNGAN BAIK) atau ketidakberuntungan (disebut KEBERUNTUNGAN JELEK atau kesialan), melainkan apa yang kita lakukan terhadap keberuntungan (ROL).

Keberuntungan baik dan keberuntungan jelek selalu datang kepada siapa saja silih berganti, misalkan kondisi ekonomi lagi booming atau lagi krisis bisa secara bersamaan menimpa sebagian besar bisnis di Indonesia. Tetapi saat booming tidak mendadak semua bisnis berkembang pesat atau saat krisis tidak semua bisnis menjadi bangkrut. Walau hampir semua mengalami kondisi keberuntungan yg sama, keberhasilan tetaplah ditentukan oleh ROL (imbal hasil atas keberuntungan). Saat ekonomi booming banyak yg sukses dan ada juga yg gagal, sebaliknya saat krisis banyak yg bangkrut tetapi banyak juga yg sukses.

Pertanyaan nya jika penentunya adalah ROL, apakah tidak ada peran keberuntungan? Pasti tetap ada karena:

1. Saat ekonomi booming akan lebih banyak perusahaan yg menjadi lebih sukses dibanding saat krisis.

2. Disaat krisis (keberuntung jelek) dan ROL (sikap terhadap keberuntungan) juga jelek maka bisa menyebabkan kebangkrutan, misalkan ceroboh dalam mengelola cash flow. Bahkan 1 keberuntungan jelek bisa langsung bangkrut. Sebaliknya jika ROL bagus, perusahaan tetap bisa bagus (minimal akan menjadi lebih tahan banting).

3. Disaat ekonomi booming dan ROL bagus, maka merupakan jalan meninju kesuksesan (tetapi jarang kesuksesan terjadi dg 1 peristiwa) dibutuhkan banyak peristiwa). Sebaliknya jika ROL jelek akan menjadikan perusahaan sedang2 saja (tidak dapat memanfaatkan keberuntungan).

Bersambung ke bagian 3

saat krisis ekonomi (keberuntungan jelek) tentu saja sikap kita (ROL) akan berbeda disaat ekonomi lagi booming (keberuntungan bagus)
misalkan saat krismon kita menjaga cash flow, membatasi pertumbuhan….sedangkan saat ekonomi booming kita bisa bertumbuh lebih tinggi. jadi sekali lagi keberuntungan memegang peranan

setuju?

ROL (RETURN ON LUCK)
Bagian 3 (dari 3 tulisan)

Saat Amgen, sebuah perusahan obat di Jerman yg saat itu tergolong kecil membuat iklan lowongan pekerjaan dan seorang ilmuwan Taiwan bernama Fu-Kuen Lin melamar dan bekerja di perusahan itu, dia bekerja 16 jam sehari selama 2 tahun (dianggap seorang maniac bahkan Sinting) akhirnya dia menemukan klon gen EPO, dan akhirnya membuat Amgen menjadi perusahaan obat terkemuka di dunia. Dimanakah faktor keberuntungannya?

Amgen beruntung membuat iklan yg terbaca oleh Lin dan melamar serta diterima bekerja. (andaikata Lin tidak membaca maka tidak ada Amgen yg besar, jika Lin membaca tetapi tidak melamar maka tidak ada keberuntungan itu, andaikata Lin melamar tetapi tidak diterima maka tidak ada Amgen yg sukses).

Dalam keberuntungan dibandingkan apa (what)/kejadian atau peristiwa, yg jauh lebih penting adalah berhubungan dengan siapa (Who luck) Lin adalah who luck. Saat saya gagal di bisnis pertama saya akhirnya merekrut seorang mitra (Who luck) yang sangat luar biasa dan bersinergi dg saya akhirnya bisa berhasil di bisnis yg kedua. Beliau sangat kuat dalam implementasi dari konsep yg saya buat, manajemen yg sangat konsisten dan tangguh, pekerja keras dan sangat disiplin serta kedalaman spritual yg menjadikan dia sebagai sahabat, mitra bisnis, mentor dan menjadi sinergi yg luar biasa bagi saya. Saya ragu akan memiliki bisnis spt hari ini jika saya tidak ketemu dg beliau.

Menemukan mentor, mitra, rekan tim, pemimpin, sahabat, komunitas adalah salah satu jenis keberuntungan yang paling penting. Cara terbaik untuk menemukan arus deras nasib baik adalah berenang bersama orang2 hebat dan membangun hubungan langgeng serta mendalam dg orang2 yang Anda rela mengorbankan diri untuk mereka dan orang2 yg rela mengorbankan diri untuk Anda.

Daly mengalami keberuntungan jelek (nasib siap), pijakannya lepas dan terjatuh…sampai sebelah kaki hancur. dia selamat karena (1) jauh sebelum keberuntungan jelek terjadi dia sudah menyiapkan fisik dan mental luar biasa. (2) keberuntungan itu karena orang…dia sudah membangun hubungan yg sanga bagus…membangun hubungan dg donini, yg siap mati membela dirinya. dg sang penyelamat yg bergantung di helikopter…yg harusnya penyelamatan dibatalkan…tetap menolong daly…sahabatnya

saya juga mengalami keberuntungan “orang”…ada yg tahu orang yg saya maksud?

siapa orang yg saya sebut sebagai orang yg menjadi keberuntungan bagi saya?

ya Bang Heri adalah mitra keberuntungan saya….selain 10 karyawan loyalis. saat bangkrut karyawan saya pada berhenti/diberhentikan…tinggal sekitar 10 orang yg sangat…sangat loyal…dg merekalah saya membangun Idolmart.

Saya percaya dengan keberuntungan (terutama tentang orang) yang merupakan faktor keberhasilan. Saat saya bangkrut saya beruntung ketemu Bang Heri (Partner bisnis saat ini) seorang yg sangat luar biasa dalam komitmen, integritas, spritual dan manajemen. Dia mau bergabung dg saya karena dorongan satu orang (marketing) dari satu supplier saya yg hutang terbesar saya saat bangkrut dan rela memasang badan membela saya kepada bos nya bahwa saya pasti membayar semua hutang suatu saat (sudah pernah saya posting tentang orang ini namanya Bang Ady).

Dalam memutuskan untuk bergabung disaat saya dalam kondisi titik nadir Bang Heri bertanya kepada Bang Ady apakah bisnis saya bisa diselamatkan? Jawaban Bang Ady hanya 1, “tergantung Pak Wan, jika dia tetap semangat maka pasti bisa bangkit (belakangan Bang Ady cerita kenapa mau membela saya habis2an, karena jika bisnis sudah pasti tidak akan selamat, tetapi menurut dia karena melihat sosok pada diri saya, saya tidak tahu benar apa salah?). Saat ini Bang Ady masih bekerja pada supplier tsb dan Idolmart adalah customer nya yang terbesar saat ini.

Saya beruntung ketemu orang spt Bang Heri dan Bang Ady, ceritanya mungkin akan berbeda jika saya tidak ketemu mereka, saya yakin ini adalah jalan dari Allah untuk mempertemukan orang-orang yang mau membantu saya, bagi Allah tidak ada yang namanya mustahil.

Saya sepenuhnya menyadari banyak hal yg sebenarnya saya tidak mampu, dalam kehidupan ini banyak hal yg misteri termasuk keberuntungan yg berada diluar kuasa kita. Semuanya membutuhkan campur tangan dan pertolongan dari Allah.

Allah adalah inti dari setiap tindakan kita untuk menggapai segala impian, tidak ada yg tidak mungkin dalam logika Allah. Terkadang memang cara-Nya tidak terduga dan diluar logika dalam memberikan jalan seperti keberuntungan yg terjadi pada kita.

inilah makna sebenarnya dari keberuntungan menurut saya.

bukan keberuntungan (baik atau jelek) yg penting…tetapi adalah ROL (imbal hasil) atau tindakan kita terhadap keberuntungan itu yg penting’

yg kiri bawah…andaikata keberuntungan jelek yg terjadi…ROL nya jelek…ini bisa berakibat kebangkrutan…spt pesawat sukhoy yg pernah sekali jatuh di negara mana…yg kedua di gunung salak…..langsung cita2 mereka untuk mejadi maskapai komersial buyar…..karena mereka belum memulai sama sekali.

jujur saya mendirikan AMRI…Alhamdulillah saya punya banyak keberuntungan dg orang….termasuk mentor online yg ketemu hari ini saya ketemu di AMRI, yg membuat sistem & IT saya yg baru juga dari AMRI ketemunya. manejer internal auditor yg sekian lama saya cari2 nggak dapat juga saya dapatkan dari AMRI…banyak lagi yg lain..saya ketemu mentor2 AMRI yg luar biasa,…..

yg kanan atas…jika keberuntungan bagus…ROL juga bagus maka ini akan bisa menuju keberhasilan…tetapi jarang dg hanya 1 pristiwa keberuntungan…harus berkali2. sebaliknya jika keberuntungan jelek…ROL jelek..bisa langsung bangkrut

posisi kanan bawah…keberuntungan bagus…tetapi ROL jelek…misalkan ekonomi lagi booming…kita malah tidak tumbuh sama sekali, kan sayang…..jadi hasilnya sedang2 saja

posisi kiri atas keberuntungan jelek…tetapi ROL Bagus…tetap bisa bagus.

makanya saat krismon banyak yg bangkrut tetapi tetap ada bisnis yg bagus
saat ekonomi booming…banyak yg tumbuh….tetapi tetap ada yg bangkrut
tergantung ROL nya…..

sampai disini faham dg ROL yg saya maksud Bang dan Non?

Ciri orang yang sukses memahami ROL adalah selalu mengatakan keberhasilan mereka karena keberuntungan (karena tidak mau pernah menyombongkan diri) dan disaat gagal sama sekali tidak pernah menyatakan ketidakberuntungan yg menjadi penyebabnya melainkan semua karena kebodohan dan kesalahan dia.

Sebaliknya ciri orang yg gagal memahami ROL, saat berhasil mereka mengatakan itu karena murni usaha dan kerja kerasnya, begitu gagal dia akan langsung menyalahkan faktor ketidakberuntungan sebagai penyebabnya.

Ok Bang dan Non semua…silahkan membaca artikel2 saya ada sekitar 600 lebih di ritelnews.com
banyak pertanyaan dari Bang dan Non yg penjelasan lengkap ada disitu

hari ini saya bedah buku kan buku orang lain, bukan buku saya
apakah Bang dan Non bersedia mengikuti jika bedah buku langsung oleh penulisnya?

mau saya sebutkan sekarang judul buku dan penulis yg akan langsung membedahnaya? sebuah buku yg bagus

Sebuah buku yg bertutur tentang seni menguasai pikiran sendiri, sumber kekutan yg kadang jarang kita perhatikan.

Untuk meraih keberhasilan dalam hidup ini, kita selalu terjebak karena berusaha mengejar dan menguasai yg berada diluar diri kita, padahal yg terpenting adalah menguasai pikiran kita.

Menguasai diri sendiri adalah kunci untuk menguasai luar diri kita.

ini isi buku yg sudah saya baca

bedah bukunya bulan depan.

penulisnya adalah Bang Cucu Saefulloh….ketua pusat literasi AMRI, moderator kita malam ini ???????

yg dapat e-book hari ini ada 7 orang yg menjawab pertanyaan dg tepat ditambah 10 orang penanya terbaik (dari 20 penanya), nanti akan dikirim ebook oleh Bang Ropi

Ok Bang dan Non semua, untuk malam ini cukup sampai disini dulu….bagi saya semua yg hadir malam ini Insya Allah adalah “keberuntugan” bagi saya…marilah kita sama2 saling mendoakan bagi keberhasilan kita semua. semoga apa yg kita bahas malam ini ada manfaatnya. Wassalam