24 Okt PELANGGAN TIDAK BISA DITAMBAH Bagian 1

Membaca judul di atas pasti akan timbul pertanyaan,”Kok pelanggan tidak bisa ditambah? Apa benar?”. Ya benar kita memang tidak bisa manambah jumlah pelanggan di bisnis kita, kenapa? Karena bertambahnya pelanggan itu adalah suatu hasil dari suatu proses atau suatu akibat dari beberapa penyebab. Persepsi keliru inilah yang menyebabkan kita selalu kesulitan menambah jumlah pelanggan, apalagi jika kita meminta karyawan kita untuk menambah pelanggan, maka mereka juga akan bingung, bagaimana caranya.