27 Mei PERSAINGAN BISNIS TERJADI KARENA “TIDAK ADA YANG BERBEDA” (Bagian 3)

WOM (Word of Mouth) adalah promosi yang paling bagus dibanding promosi yang lainnya, promosi yang mantap tetapi selalu dikatakan pertumbuhannya “agak lambat”. Sebaliknya jika untuk promosi yang kontra produktif (negatif) maka WOM juga adalah promosi yang sangat mantap dan “sangat cepat”:grinning:, begitu ada rumor jelek di bisnis kita, misalkan toko kita terkenal sangat mahal…maka “promo” ini akan bisa dengan cepat menyebar dari mulut ke mulut.

Walaupun dikatakan “agak lambat” sebenarnya promosi dengan WOM ini bisa dilakukan dengan cepat yakni dengan cara:
1. Pilih Opinion Leader
2, Berikan pelayanan ektra pada Opinion Leader
3. Sampaikan keunggulan bisnis kita pada Opinion Leader

Wan MH

(Ketum AMRI)